Разработка и актуализация документации по СМК, нормативных документов предприятия. Регистрация и расследование претензий и рекламаций Проведение внутренних аудитов . Организация и контроль за работой персонала в отделе Проведение анализов с составлением отчетов по критериям качества на предприятии Установление контактов со сторонними организациями с целью получения разрешительной документации для производства продукции. Май 2012г. прошла курс "Внутренние аудиторы ИСМ" в учебно-консалдинговом центре ЦСМ Баск. Имеется свидетельство. Июнь 2014г. прошла курс "Успешный руководитель: планирование и управление исполнением". Выдан сертификат

Планирование и организация обучения персонала, ведение учета выполнения теоритического и производственного обучения, результатов труда. Установление контактов с учебными заведениями, оформление договоров на подготовку, переподготовку и повышение квалификации работников предприятия. Разработка и согласование систем обучения и программ обучения. Май 2010г. участие в подготовке к сертификации СМК на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001–2008 и ГОСТ Р 52249–2009 Август 2010г. участие в семинаре "Система документации в соответствии с современными требованиями GMP". Имеется сертификат Февраль 2011 участие в семинаре "Стат методы в обеспечении качества лекарственных средств". Имеется сертификат Март 2011 участие в семинаре "Повышение мастерства внутренних аудиторов". Имеется сертификат

Управление качеством