1). Прописана стратегия и программа развития ГК «Флоранж»; внесены коррективы с учетом кризиса. 2). Сформирован план мероприятий маркетинга на 2009 год с учетом стратегии развития. 3). Создана структура подразделения маркетинга с учетом категорийного менеджмента. 4). Прописана программа развития (поддержания) оптовой торговли. Создано Положение по работе с клиентами В-2-В. 5). Прописывается концепция Садового центра (площадью более 5000 кв. м).

1). Постановка работы отдела с «0", разработка структуры, положения об отделе и должностных инструкций. В подчинении — 15 сотрудников. 2). В рамках предложенной руководством стратегии, ориентированной на меритократию, реализация проекта по созданию подразделения прямого (директ-) маркетинга: Контакт-Центр (телемаркетинг), почтовая служба (direct-mail), формирование клиентской базы (b-to-c). 3). Разработка стратегий повышения лояльности групп клиентов (по базе данных). 4). Проведение трекинговых маркетинговых исследований по эффективности методов продвижения; мотивации торгового персонала; предпочтениям потребителей (по методу КАНО). 5). Разработка концепции и методов мерчендайзинга внутри торговой сети. 6). Внедрение проектов ?Партизанский маркетинг?, «Тайный покупатель», "Мобильный маркетинг: HotLine». 7). Работа над проектированием организационной структуры холдинга «Техно»; 8). Работа над проектом МИС (маркетинговая информационная система для принятия решений).

Экономики и управления предприятием, Экономист

Информатики и робототехники, электромеханик