Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 51 год, родилась 18 ноября 1973
Уфа, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Уфа
Все районыРегиональный менеджер, управляющий
Специализации:
- Супервайзер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 28 лет 1 месяц
Октябрь 2017 — по настоящее время
7 лет 8 месяцев
Индивидуальное предпринимательство /
Уфа
Руководитель
Полное сопровождение деятельности салона красоты.
Апрель 2016 — Июнь 2017
1 год 3 месяца
ИП Гумеров, ювелирная сеть KRASNOE (группа компаний "Алмаз Холдинг")
Уфа, www.krasnoeshop.ru
Руководитель розничной сети
• Организация работы вверенных подразделений, налаживание эффективного взаимодействия всех структурных подразделений розничной сети, повышение эффективности работы розничной сети, контроль обеспечения сохранности материальных ценностей (контролировала выполнение стандартов обслуживания клиентов, мерчандайзинг, полноту выкладки товара в торговых точках, участвовала в проведении инвентаризации и оформлении документов по итогам, ввела ежедневное информирование салонов с динамикой работы, ежемесячную отчетность с анализом деятельности, оптимизировала документооборот; по итогам прирост по выручке 2016 года к 2015 году составил 10%, январь – май 2017 к аналогичному периоду 2016 – 50%)
• Подбор персонала, адаптация (зав. салоном, продавцы, ювелир)
• Оценка знаний и навыков персонала ТТ (проводила мини-тренинги, ролевые игры, тестирование, опрос по скайп)
• Внедрила систему мотивации для сотрудников розницы
• Проведение мероприятий по стимулированию сбыта продукции, роста объемов розничной торговли продукции и увеличение прибыли (разрабатывала рекламные акции, распродажи, BTL-мероприятия, продвижение интернет продаж, внедрила проведение мониторинга конкурентов, организовала и контролировала работу партнерских программ во всех городах присутствия, придумала и внедрила использование слогана «Остановись на Красном!»)
• Продвижение индивидуальных и корпоративных заказов (внедрила документацию для осуществления приема частных заказов)
• Организация и участие в выставках и крупных мероприятиях города и республики (подготовила участие компании в выставках «Wedding weekend - 2016», «Свадьба на ура» - 2017, в качестве партнера - «Золотой Гребень – 2017», в качестве генерального партнера - «Мисс Башкортостан – 2017»)
• Контроль за ведением групп в социальных сетях (корректировала, согласовывала медиа-планы размещения информации в сетях ВКонтакте, Инстаграмм)
• Взаимодействие с контролирующими организациями (отвечала за подготовку документации во время плановой проверки Прокуратуры РБ с привлечением Пробирной палаты, в феврале, 2017 года)
• Мониторинг территории - подбор мест для организации ТТ (открыла с «0» новый салон в г. Уфа (в ТК «Центральный»)
• Подбор персонала, адаптация (зав. салоном, продавцы, ювелир)
• Оценка знаний и навыков персонала ТТ (проводила мини-тренинги, ролевые игры, тестирование, опрос по скайп)
• Внедрила систему мотивации для сотрудников розницы
• Проведение мероприятий по стимулированию сбыта продукции, роста объемов розничной торговли продукции и увеличение прибыли (разрабатывала рекламные акции, распродажи, BTL-мероприятия, продвижение интернет продаж, внедрила проведение мониторинга конкурентов, организовала и контролировала работу партнерских программ во всех городах присутствия, придумала и внедрила использование слогана «Остановись на Красном!»)
• Продвижение индивидуальных и корпоративных заказов (внедрила документацию для осуществления приема частных заказов)
• Организация и участие в выставках и крупных мероприятиях города и республики (подготовила участие компании в выставках «Wedding weekend - 2016», «Свадьба на ура» - 2017, в качестве партнера - «Золотой Гребень – 2017», в качестве генерального партнера - «Мисс Башкортостан – 2017»)
• Контроль за ведением групп в социальных сетях (корректировала, согласовывала медиа-планы размещения информации в сетях ВКонтакте, Инстаграмм)
• Взаимодействие с контролирующими организациями (отвечала за подготовку документации во время плановой проверки Прокуратуры РБ с привлечением Пробирной палаты, в феврале, 2017 года)
• Мониторинг территории - подбор мест для организации ТТ (открыла с «0» новый салон в г. Уфа (в ТК «Центральный»)
Апрель 2013 — Февраль 2016
2 года 11 месяцев
ООО ТК "Линии Любви" (розничная сеть Костромского ювелирного завода "Топаз"), г. Уфа
Уфа
Территориальный управляющий
1. Общее руководство: контроль работы ТТ.
2. Выявление внешних и внутренних факторов, влияющих на качество работы ТТ.
3. Контроль выполнения плана продаж в ТТ.
4. Подбор персонала (подбор Руководителей ТТ, продавцов в экстренных случаях)
5. Оценка знаний и навыков персонала ТТ
6. Контроль графика обучения и качества обучения в ТТ
7. Контроль маркетинговых мероприятий
8. Контроль основных процессов в ТТ
9. Взаимодействие с администрацией ТТ по вопросам открытия\переездов ТТ
10. Взаимодействие с контролирующими организациями, сопровождение ТТ при проведении проверок
11. Мониторинг территории (подбор мест для организации ТТ)
12. Прием ТТ (определение необходимых доработок, принятие решений об открытии ТТ)
13. Анализ конкурентной среды.
14. Оперативный учет ситуации в ТТ
15. Контроль сроков исполнения задач в ТТ
16. Принятие необходимых мер с целью увеличения прибыли.
17. Работа по открытию новых рентабельных ТТ.
18. Организация работы в направлении партнерских программ.
2. Выявление внешних и внутренних факторов, влияющих на качество работы ТТ.
3. Контроль выполнения плана продаж в ТТ.
4. Подбор персонала (подбор Руководителей ТТ, продавцов в экстренных случаях)
5. Оценка знаний и навыков персонала ТТ
6. Контроль графика обучения и качества обучения в ТТ
7. Контроль маркетинговых мероприятий
8. Контроль основных процессов в ТТ
9. Взаимодействие с администрацией ТТ по вопросам открытия\переездов ТТ
10. Взаимодействие с контролирующими организациями, сопровождение ТТ при проведении проверок
11. Мониторинг территории (подбор мест для организации ТТ)
12. Прием ТТ (определение необходимых доработок, принятие решений об открытии ТТ)
13. Анализ конкурентной среды.
14. Оперативный учет ситуации в ТТ
15. Контроль сроков исполнения задач в ТТ
16. Принятие необходимых мер с целью увеличения прибыли.
17. Работа по открытию новых рентабельных ТТ.
18. Организация работы в направлении партнерских программ.
Ноябрь 2007 — Октябрь 2011
4 года
ЗАО «Связной Кзн», г. Уфа
Уфа
Региональный менеджер в РБ по работе с операторами и провайдерами
1. курирование салонов региона (обеспечение торговых точек полным ассортиментом сим-карт, контроль и анализ продаж, проведение промо акций)
2. открытие новых салонов (взаимодействие с арендодателями, выполнение требований по оформлению)
3. взаимодействие с контрагентами (подготовка предложений, переговоры, разработка условий договоров, систем скидок)
4. организация обучения и аттестации персонала
2. открытие новых салонов (взаимодействие с арендодателями, выполнение требований по оформлению)
3. взаимодействие с контрагентами (подготовка предложений, переговоры, разработка условий договоров, систем скидок)
4. организация обучения и аттестации персонала
Сентябрь 1997 — Октябрь 2007
10 лет 2 месяца
ООО ИКЦ «Экспресс», г. Уфа
Уфа
Менеджер
Менеджер по продажам (2004 – 2007 г.г.)
Должностные обязанности:
1. курирование всех дилеров компании в г. Уфа
2. организация, контроль, отчетность работы сектора
3. организация и контроль рекламных мероприятий
4. подготовка документации для участия в выставках, тендерах
Менеджер по обучению (1997 – 2004 г.г.)
Должностные обязанности:
1. разработка и оптимизация программ, непосредственное обучение клиентов, сопровождение клиентов после обучения
2. проведение презентаций, переговоров, заключение договоров, контроль оплаты
3. анализ рынка предлагаемых услуг
Должностные обязанности:
1. курирование всех дилеров компании в г. Уфа
2. организация, контроль, отчетность работы сектора
3. организация и контроль рекламных мероприятий
4. подготовка документации для участия в выставках, тендерах
Менеджер по обучению (1997 – 2004 г.г.)
Должностные обязанности:
1. разработка и оптимизация программ, непосредственное обучение клиентов, сопровождение клиентов после обучения
2. проведение презентаций, переговоров, заключение договоров, контроль оплаты
3. анализ рынка предлагаемых услуг
Август 1995 — Сентябрь 1997
2 года 2 месяца
Уфа
секретарь - референт
Должностные обязанности:
организационное и документационное обеспечение управленческой деятельности факультета
организационное и документационное обеспечение управленческой деятельности факультета
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Профессиональные навыки и умения:
опыт управления людьми ( в подчинении до 85 чел.); навыки подбора, обучения, адаптации, мотивации персонала; опыт проведения переговоров, презентаций; умение работать с большими объемами информации, грамотно излагать свои мысли устно и письменно; уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, 1 С Предприятие, Internet); водительское удостоверение «B» (опыт вождения 8 лет)
Личные качества:
дисциплинированность, самостоятельность, стрессоустойчивость, честность, аккуратность, организаторские способности, ориентированность на результат, высокая работоспособность
Cвободное время, хобби:
спорт, компьютерная графика, элементы прикладного искусства
Рекомендации:
Руководитель розничной сети Krasnoe Гумерова Х. Ф. (телефон предоставлю по запросу), Начальник Отдела Управления Розницей ООО ТК "Линии Любви" О. В. Кораблева (телефон предоставлю по запросу); Зам. руководителя Отдела Управления Розницей ООО ТК "Линии Любви" Л. С. Макарова (телефон предоставлю по запросу); Региональный менеджер ЗАО "Связной Кзн" Р. Бобылев (телефон предоставлю по запросу); Генеральный директор ООО ИКЦ "Экспресс" Д.М. Мухамадеев (телефон предоставлю по запросу); декан ЕГФ БГПУ Р.А. Фаткуллин (телефон предоставлю по запросу).
опыт управления людьми ( в подчинении до 85 чел.); навыки подбора, обучения, адаптации, мотивации персонала; опыт проведения переговоров, презентаций; умение работать с большими объемами информации, грамотно излагать свои мысли устно и письменно; уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, 1 С Предприятие, Internet); водительское удостоверение «B» (опыт вождения 8 лет)
Личные качества:
дисциплинированность, самостоятельность, стрессоустойчивость, честность, аккуратность, организаторские способности, ориентированность на результат, высокая работоспособность
Cвободное время, хобби:
спорт, компьютерная графика, элементы прикладного искусства
Рекомендации:
Руководитель розничной сети Krasnoe Гумерова Х. Ф. (телефон предоставлю по запросу), Начальник Отдела Управления Розницей ООО ТК "Линии Любви" О. В. Кораблева (телефон предоставлю по запросу); Зам. руководителя Отдела Управления Розницей ООО ТК "Линии Любви" Л. С. Макарова (телефон предоставлю по запросу); Региональный менеджер ЗАО "Связной Кзн" Р. Бобылев (телефон предоставлю по запросу); Генеральный директор ООО ИКЦ "Экспресс" Д.М. Мухамадеев (телефон предоставлю по запросу); декан ЕГФ БГПУ Р.А. Фаткуллин (телефон предоставлю по запросу).
Высшее образование
2012
ФГБОУ ВПО УГНТУ
"Менеджмент. Управление организацией"
1995
Башкирский государственный педагогический университет им. М. Акмуллы, Уфа
естественно - географический/ география - биология
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения