Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 46 лет, родилась 23 января 1979
Тюмень, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Уфа
Все районыТюмень
Все районыМенеджер по персоналу, менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 11 лет 2 месяца
Февраль 2018 — по настоящее время
7 лет 4 месяца
Салон красоты "Цирюльник"
Тюмень
Администратор
• Организация работы сотрудников салона (до 15 человек).
• Распределение клиентов по мастерам.
• Приём звонков, запись на услуги салона, консультация.
• Продажа услуг и товара салона.
• Учёт и выдача расходных материалов мастерам, составление заявок.
• Работа на кассе.
• Расчёт з/п и выдача сотрудникам, расчёт затрат по расходным материалам.
• Ведение отчётности.
• Поиск персонала.
• Распределение клиентов по мастерам.
• Приём звонков, запись на услуги салона, консультация.
• Продажа услуг и товара салона.
• Учёт и выдача расходных материалов мастерам, составление заявок.
• Работа на кассе.
• Расчёт з/п и выдача сотрудникам, расчёт затрат по расходным материалам.
• Ведение отчётности.
• Поиск персонала.
Март 2017 — Январь 2018
11 месяцев
ООО/ИП (услуги в сфере недвижимости)
Тюмень
Менеджер
• Организация работы офиса (административно-хозяйственные вопросы, составление регламентов, правил, графиков, инструкций, помощь в подготовке необходимых документов, формирование личных данных сотрудников)
• Поиск и подбор персонала, проведение собеседований
• Введение в должность, ознакомление, первичное обучение сотрудников
• Размещение информации о компании, услугах компании в соцсетях, реклама, ведение группы ВК
• Поиск и подбор объектов недвижимости, работа с покупателями и продавцами
• Осуществление показов
• Формирование и ведение клиентской базы
• Продажа услуг, ПО.
• Поиск и подбор персонала, проведение собеседований
• Введение в должность, ознакомление, первичное обучение сотрудников
• Размещение информации о компании, услугах компании в соцсетях, реклама, ведение группы ВК
• Поиск и подбор объектов недвижимости, работа с покупателями и продавцами
• Осуществление показов
• Формирование и ведение клиентской базы
• Продажа услуг, ПО.
Июль 2016 — Май 2017
11 месяцев
ООО «Новые горизонты»,/ Студия творчества «Серебро» (образовательные услуги)
Тюмень
Терапист/ Руководитель направления, администратор
• Работа с детьми-аутистами/
• Размещение информации об услугах студии в соцсетях, реклама
• Осуществление продажи услуг студии (обучающие курсы, мастер- классы), сдача помещения в субаренду.
• Организация работы преподавателей, контроль, учёт.
• Формирование и курирование групп обучающихся.
• Ведение необходимой отчётности
• Размещение информации об услугах студии в соцсетях, реклама
• Осуществление продажи услуг студии (обучающие курсы, мастер- классы), сдача помещения в субаренду.
• Организация работы преподавателей, контроль, учёт.
• Формирование и курирование групп обучающихся.
• Ведение необходимой отчётности
Апрель 2014 — Июнь 2016
2 года 3 месяца
ООО «Обувь России», розничная торговля
Тюмень
Менеджер по персоналу
• Поиск кандидатов, подбор персонала
• Работа с соискателями: телефонные переговоры, организация личных собеседований (оценка мотивации, профессиональных, деловых и личностных качеств кандидатов), оценка результатов собеседования и тестирования соискателей, отбор соискателей, соответствующих требованиям компании.
• Организация стажировки потенциальных кандидатов, контроль её прохождения.
• Работа с персоналом: организация и контроль введения в должность, обучения, адаптации новых сотрудников, выявление мотивации сотрудников, осуществление ротаций, анализ продаж, западающих показателей, планирование работы с персоналом с учётом показателей.
• Осуществление посещения торговых точек, контроль качества обслуживания, выявление проблемных вопросов в работе персонала, помощь в их устранении.
• Организация и контроль работы специалиста по делопроизводству, замена при необходимости (частично), создание служебных записок по вопросам персонала, контроль их выполнения, согласования.
• Организация и контроль работы тренинг-менеджера.
• Организация и проведение аттестации сотрудников: приём экзаменов, проведение и проверка тестирования.
• Организация обучения и проведение обучающих семинаров для сотрудников компании.
• Подготовка отчётности: проверка сводных файлов по заработной плате, карт KPI руководителей, сотрудников офиса, отчёта по укомплектованности штата, отчётов о проделанной работе и др.
• Работа с соискателями: телефонные переговоры, организация личных собеседований (оценка мотивации, профессиональных, деловых и личностных качеств кандидатов), оценка результатов собеседования и тестирования соискателей, отбор соискателей, соответствующих требованиям компании.
• Организация стажировки потенциальных кандидатов, контроль её прохождения.
• Работа с персоналом: организация и контроль введения в должность, обучения, адаптации новых сотрудников, выявление мотивации сотрудников, осуществление ротаций, анализ продаж, западающих показателей, планирование работы с персоналом с учётом показателей.
• Осуществление посещения торговых точек, контроль качества обслуживания, выявление проблемных вопросов в работе персонала, помощь в их устранении.
• Организация и контроль работы специалиста по делопроизводству, замена при необходимости (частично), создание служебных записок по вопросам персонала, контроль их выполнения, согласования.
• Организация и контроль работы тренинг-менеджера.
• Организация и проведение аттестации сотрудников: приём экзаменов, проведение и проверка тестирования.
• Организация обучения и проведение обучающих семинаров для сотрудников компании.
• Подготовка отчётности: проверка сводных файлов по заработной плате, карт KPI руководителей, сотрудников офиса, отчёта по укомплектованности штата, отчётов о проделанной работе и др.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Планирую переезд в г. Уфа в ближайшее время.
Высшее образование
2006
Башкирский государственный университет
Филологический, Русский язык и литература
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения